Det er kun lønnsveksten i frontfaget som kan tas med i de andre forhandlingene, raser Ole Erik Almlid, og frykter at frontfaget mister legitimitet i samfunnet.
Dette var den nydelige tittelen til boken av psykologsøstrene Ihlen for noen år siden. Jeg synes dette er en av de beste måtene å beskrive viktigheten av å lytte, være nysgjerrig, interessert..